Mitä teen, jos tilaukseni ei ole saapunut?

Jos tilaustasi ei ole toimitettu perille aikataulun mukaisesti, tarkasta seuraavat asiat:

• Lähetyksen seurantakoodi: näet lähetyksen tilan seurantakoodin avulla. Kuljettaja voi olla tulossa, mutta vain hieman myöhässä aikataulusta.
• Toimitusosoite: tarkasta, että antamasi toimitusosoite on varmasti oikein.
• Sähköpostisi ja puhelimesi: jos kuljettaja on yrittänyt jakelua, mutta et ollut paikalla, lähetys toimitetaan Matkahuollon noutopisteeseen noudettavaksi ja saat siitä saapumisilmoituksen.

Jos toimituksessa on edelleen ongelmia, ole meihin yhteydessä.